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职场发问还是不问_dxb.120ask.com

    发布日期:2018-4-23    来源: 机械设备网   编辑:笔名
核心提示:职场发问,还是不问?

职场发问,还是不问?

许多公司人都碰到过这样的情况对面是自己的上司,而当你说出一个问题之后,发现上司脸上的表情发生了变化;或者,你把你在工作中遇到的问题写成邮件发送给了上司,却迟迟没有收到回复。于是,你开始感到忐忑,扪心自问:我是问错问题了么?

其实大部分时候,你都不必太过顾虑。当然,向上司提问会有一个比较基本的原则,那就是所有关于其他同事的个人问题不要问,不要问别人的薪水是多少,为什么别人获得了升迁。

除此之外,谁工作当中不会碰到问题呢?有问题不提出来,就算是自己埋头苦苦研究,也总不算是一个积极的工作态度。

向上司提问,除了实际地解决问题,借鉴上司的经验,并在此过程中让自己的能力和水平有所提升之外,还涉及到如何与上司相处、沟通。

的确,因为涉及到相处、沟通这一点,你本身的个性、上司的个性、公司的文化等都是可能对此产生影响的因素,但是就算是问了不恰当的问题,也不是太大不了的事。

一般来说,既然是作为一个团队的管理者,那么你的这位上司的工作职责也包括为员工解惑,帮助团队提升整体实力。

当然,对于公司人来说,除非和上司的关系特别亲密,一般对上司提问要西安中际癫痫正规医院仅限于工作范四川癫痫病重点医院哪家好围之内,比如如何做好一项工作,如何解决工作中的问题。除了通过邮件把石家庄治疗癫痫病专科医院问题汇总后提出之外,需要面谈的问题,也最好事先通过邮件预约,这样可以给上司思考的时间,在面谈的时候有所准备,得出比较妥当的解决办法。

在涉及薪资、升迁的个人问题时,一定要当面谈,不要通过邮件或者短信提出来。而一些广泛适用的问题,尽量在公开的场合提问,比如开会的时候。这样上司回答了你,同时也回答了有同样疑问的同事。这表现出你在工作中积极的态度。

Gary Robert Morris

加绩集团总裁

01

呼和浩特癫痫病哪家医院好 不敢问

刘在一家广告公司工作,由于是办公室里资历最浅的员工,她在和同事的交流中多少有些缺乏自信。

在每周的部门会议上,跟上司和同事的讨论中遇到不懂的地方,她都写到备忘录里,会后再自己想办法补课多半也只有上网查找这一种办法。她主要还是怕自己犯常识性错误,因问得太浅显而产生尴尬。

因为不愿意提问题,刘在工作中也常处于被动。有时候即便发现了问题,因为跨越癫痫病会遗传吗不了心理障碍,所以也尽量选择避开。实在避不开的问题,她会选择邮件的形式,顺便把一段时间内的问题集中在一起。为了能在尽量短的时间内得到回复,她会在邮件发出后再通过短信提醒一下上司,面对面的沟通会比较有压力,邮件和短信可以修改到自己满意了再发出去。

点评

提问的形式通常有邮件、电话、会议、面谈。对于工作上的问题,书面形式效率较高,如邮件、短信等。这对双方的时间要求比较灵活,解决问题的成本较低。向上司提问是很好的与之沟通的机会,提问方式能体现你处理问题的态度。以寻求帮助的态度向上司提问,对公司人的职业形象是有帮助的。上司会感受到你的信任与尊重。而对上司来说,能否帮助员工成长和发展,也是他们工作能力的一种体现。另外,围绕公司的发展方向,诸如我能做什么癫痫病哪家医院能治来帮癫痫急救助团队变得更好之类的问题也可以加分。注意不要以抱怨的态度来汇报工作中遇到的困难。

02

问得多

李萧萧是一家互联网公司社会责任部的联络专员。公司对于意见反馈和提问有严格的流程规定,问题根据轻重缓急分类,分别有对应的反馈途径。最常见的是邮件,然后依次是公司的即时通讯工具、电话和面谈。

李萧萧所在的团队成员都很年轻,不管是工作中遇到的还是自己琢磨出来的问题都比较多。虽然公司有规定,但是在长期沟通的过程中,李萧萧和同事们了解到,他们的这位上司挺乐意解答员工的问题,他曾经说过每个上司都有从新人成长到领导的过程。

不过对于一些很基本的问题上司也不会直接解答,而是引导提问者学会通过查阅资料来解决。李萧萧则掌握了一种方法,她在提问的同时会给出一两个她自己想的解决方案,征求上司的意见。

点评

作为公司的管理者,要营造一个开放的提问空间给员工,这是从一个公司最顶层传递下来的环境,管理者对于所有提问都要表示感谢,让员工可以没有顾虑地把问题提出来。而根据问题的分类技术性和软性来说,二者的提问方式和环境不同。前者一般指不带有感**彩的问题,可以在开放的环境中提出来。后者是会让提问长沙治疗癫痫病医院者和被提问者产生情绪的问题,需要在一个相对封闭、私人的环境中讨论,并且不要在老板很忙的时候去提,提前约定时间也是讨论私人问题的好方法,显示出对上司的时间安排的尊重。

03

总问错

宋麒是一家咖啡零售公司的会计助理。一开始遇到问题的时候,他都直接向主管或者总监提问。由于缺乏经验,有时候问题不恰当,或者是没有顾及到时机和场合。如果因为这样而出现冷场,宋麒总是想办法用幽默感化解尴尬,同时直白地表明自己确实不懂。我是男生嘛,自嘲两句大家笑笑就过去了。&rdq济南癫痫诊疗中心uo;他觉得这招对女同事可能就不太适用。

王振飞在一家设计公司做行政工作。刚入职时,他尝试通过向上司和同事提问来更快融入新的环境。平时大家各自忙于工作,很少会主动联络,所以王振飞觉得提问也是增加交流,拉近与上司以及团队成员之间距离的机会。哪怕是比较蠢的问题,也是一种沟通。

点评

若在公开场合发现自己的问题不恰当,那么要坦诚地表达自己需要帮助的意思。你必须首先正视自己的问题,才能让别人正视你的问题。造成尴尬之后,可以礼貌地征询下次是否还能问他。若是在一对一的场合,那么收回之前的问题,表达歉意,马上换一个问题或提问的角度也是可以的。向上司提问很重要的一点是不要越级。你的所有问题都要向直属上司提,不要向更高一级的上司提。如果要问其他部门的同事或者上司,也应先跟直属上司打招呼,让你的上司觉得自己对你的工作很了解,保持你们之间良好的沟通。

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