如今,预付式消费已成为普遍的消费模式。可一旦商家跑路,消费者的预付款难以追回。消费者进行消费的同时要小心,尽量选择规模大、证件全、信用好的企业。尽量避免一次性大额充值,万一商家跑路得不偿失。针对预付卡规范问题,各地出台了些政策防止预付卡商家骗钱跑路,望消费者周知。
哈尔滨:预付卡商家跑路 将进失信黑名单
据了解,哈市信用部门将利用一年时间创建哈尔滨市预付卡诚信消费城市,并为诚信单位颁发预付卡诚信示范单位,指导消费者看牌消费。
哈市信用协会荣誉会长王绪坤介绍,协会将依据相关章程和宗旨,用信用手段来遏制、打击和揭露预付卡消费侵权行为。同时,通过社会各界共同监督商家失信行为。经过核实确认的跑路失联商家,将被列入问题企业名录,名单将通过市信协哈尔滨市信用信息数据库平台进行先期公示。预付卡失信商家通过调解后,在一定时间内能够兑现退款、继续履行服务等承诺或积极整改的,可从问题名录中撤除;对逾期不改、放任侵权、拒不履行承诺的严重失信商家,将失信黑名单提交政府监管部门进行惩戒,以便相关西藏治疗癫痫病最好医院部门在政策扶持、政府采购、招投标等重点领域进行相关限制,让失信者寸步难行。
江苏:将经营者发行预付卡后卷款跑路定性为欺诈行为
江苏省工商行政管理局获悉,《江苏省消费者权益保护条例》(以下简称《条例》)将于7月1日正式实施。其中,将经营者发行单用途预付卡的行为纳入全领域监管,将经营者发行预付卡后卷款跑路的情形定性为欺诈行为。
江西出招专治预付卡乱象
江西省省工商局、商务厅、消保委将从3月份开始,在全省开展为期一个半月的预付卡专项双随机联合抽查检查活动,剑指预付卡消费违法行为。检查结果将由工商、市场和质量监管、商务部门通过长沙癫痫病医院哪里最好国家企业信用信息公示系统(江西)记于企业名下,向社会公示。涉及违法行为,将向有关部门移送线索,实施联合惩戒。
预付卡隐含五大风险
1、办卡后商家不按办卡时的承诺服务,或服务质量变差。
2、部分消费者对商家经营状况缺乏了解,有的商家已经出现经营不善、经营场地租赁(承包经营)到期,甚至破产、倒闭等,仍然借机推销预付费卡进行诈骗,而后携款外逃。
3、经营者转手他人时,双方责任关系不明确,消费者有卡不能消费,或只能折价消费。
4、预付费式消费卡商家规定了有效期,过期后消费者不能使用也不能退回余额。
5、消费者由于工作或住址变动,出现消费不便,欲退卡遭商家拒绝。
如何避开预付卡风险
省消保委提醒:
一、多做比较,慎重选择
消费者在办理预付费式消费卡时,要先通过多种途径了解经营者的经营状况和市场信誉,还可参考其经营规模、经营环境。尽量选择一些规模大、证照齐全、信誉好、经营状况良好的企业,不能因商家优惠幅度较大而忽视了潜在的风险。
二、签订合同,细化约定
在办理预付费式消费卡时,消费者要仔细了解或详尽阅读有关说明;对没有合同的或者卡面约定过于简单的,要另行签订详细、明确的书面合同;在合同中应明确预付费式消费卡的功能、使用范围、有效期限、退款条件、违约责任等细节,特别要注意终止服务、转让等限制性条款。不能图一时方便或轻信商家的口头承诺,以免日后无据可依,给维权带来难度。
三、适度消费,理性办卡
消费者应根据自身实际需要,科学理性地购买、充值预付费式消费卡,郑州治疗癫痫病哪家好每次充值金额不宜过多;谨慎选择预付额度过高、服务周期过长的预付式消费。消费者办理预付卡后,要经常去使用或者关注商家的经营状况,不要长时间不理会,以免商家换人或者关店贴出的告示,消费者无法得知而造成损失。
四、保存证据,及时维权
消费者应妥善保管好预付款凭据、服务章程、合同等证据,并且每次消费完后,要求商家提供单次消费凭据,及时核对卡内余额,防止余额被侵吞或盗用。当发现商家情况异常时,可及时向有关部门咨询或举报,一旦与商家发生消费纠纷,应尽早通过向市场和质量监管部门12315投诉、消如何避免癫痫发作协投诉等各种有效途径及时维权。
综合来源:哈尔滨日报、人民网、江西新闻网